Los foros permiten expresar opiniones o participar de debates por medio de la Web; a través de esta aplicación web podrá dar soporte a discusiones u opiniones en línea a temáticas relacionadas con su sector o área de servicio, buscando generar comunidades de clientes y usuarios en torno a su organización.

Los foros de Internet funcionan a partir de un mensaje que es publicado por un usuario o moderador y que genera respuestas por parte del resto de los usuarios. Su diseño permite seguir el hilo de la conversación desde el mensaje original hasta las respuestas más recientes.

Características de la comunicación en los forosforos

  • Libre expresión de ideas y opiniones de los integrantes.
  • Permite la discusión de cualquier tema.
  • Es informal (casi siempre).
  • Generalmente se realiza el foro a continuación de una actividad de interés general: una presentación teatral, una conferencia, un experimento.
  • Puede constituir también la parte final de una mesa redonda, simposio, etc.
  • De acuerdo con la actividad anterior, la técnica se llamará foro-debate, cine foro, disco - foro, etc.
  • Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema.
  • Distribuye el uso de la palabra.
  • Limita el tiempo de las exposiciones.
  • Controla la participación espontánea, imprevisible y heterogénea de un público numeroso y desconocido.