Entrenamiento para Fuerza de Ventas

entrenamiento_ventasEl Objetivo de este entrenamiento es lograr desarrollar y fortalecer habilidades en el uso de los sistemas que soporten los procesos de Promoción, Ventas, Servicio, Fidelización y Posicionamiento de los productos o servicios de la empresa.

Módulos de Trabajo:

  • Roles y compromisos de los departamentos en el proceso de Integración de información
  • Unificación de Imagen Corporativa en las comunicaciones con la Web
  • Uso de herramientas de promoción: Correo Corporativo, Correo Masivo, Uso avanzado de herramientas de correo Outlook Express, Profesional, Listas
  • Normas Internacionales: Spam, W3
  • Gestión de contactos
  • E-commerce
  • Web CRM: Customer Relationship Managment
  • Administración de Comunidades
  • Administración de Foros
  • Políticas de Implementación y compromisos de un sistema de Soporte en -linea

Metodología:

Sesiones Teorico - Prácticas en las instalaciones del cliente o en la sede de Platino Web donde se muestran casos reales de cada tema mientras se hace el ejercicio homologando a las necesidades especificas de la empresa.

Se entrega un documento con todos los temas tratados en cada módulo y se habilita el acceso de usuario gerencial de la red de Platino para consultas de documentos, videos instructivos y foros de temas relacionados.

Duración: 5 Sesiones de 2 Horas.

Se aplican descuento de 40% para Grupos

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